Как ChatGPT может ошибаться в рекламных текстах и чем это опасно для бизнеса

Нейросети и реклама

CHatGPT ошибается

ChatGPT пишет быстро, не спорит с правками и может за пару минут собрать текст для сайта, рекламы или карточки товара. Это удобно, но есть нюанс.

Нейросеть может уверенно написать то, чего на самом деле нет: придумать свойства продукта, добавить несуществующие цифры, сослаться на исследования, которых никто не проводил.

Представьте интернет-магазин косметики. Владелец просит ChatGPT написать описания кремов, а нейросеть добавляет “убедительные” детали про состав и эффект. Текст выглядит хорошо, но потом выясняется: части компонентов в креме нет, а обещанный результат производитель не заявлял.

Для клиента это обман, и проблема для бизнеса.

Почему ChatGPT так делает

ChatGPT не проверяет факты так, как это делает человек. Он строит текст на основе вероятных продолжений: что обычно пишут в похожих описаниях, какие фразы звучат убедительно, какие детали подходят по контексту.

Поэтому текст может выглядеть логичным и профессиональным, но при этом содержать выдуманные утверждения.

Особенно опасно это в рекламе, где каждое обещание может повлиять на решение покупателя.

Где AI чаще всего ошибается

Есть темы, в которых текст от нейросети нужно проверять особенно внимательно.

Характеристики товара.
Размер, вес, состав, мощность, комплектация — всё это ChatGPT может “додумать”, если вы не дали точные данные.

Цены, акции и сроки.
Нейросеть не знает ваши актуальные условия. Она может придумать скидку, срок доставки или гарантию, которых на самом деле нет.

Исследования и статистика.
Фразы вроде “по данным исследований, 87% пользователей…” звучат убедительно, но источник может быть выдуман.

Медицинские и косметические свойства.
Это одна из самых рискованных зон. Нельзя обещать эффект, лечение или результат, если это не подтверждено документами и не разрешено к использованию в рекламе.

Юридические формулировки.
Лицензии, сертификаты, гарантии, соответствие стандартам — здесь ошибка может стоить дорого.

Как распознать выдумки в тексте

Есть несколько тревожных сигналов.

Текст внезапно стал слишком конкретным, хотя вы не давали таких данных. Например, появились точные проценты, сроки, составы или технические параметры.

Есть громкие заявления: “лучший на рынке”, “единственный в России”, “гарантированный результат”, “эффективность 99,9%”.

Появились ссылки на исследования, институты, врачей или экспертов, которых вы не указывали в задаче.

Используется сложная терминология, особенно медицинская, химическая или юридическая, хотя в исходных материалах её не было.

Если видите такое — текст нужно не просто вычитать, а сверить с фактами.

Как безопасно использовать ChatGPT для рекламы

Самый простой способ снизить риск — давать нейросети чёткие ограничения.

Например:

“Напиши рекламный текст только на основе информации ниже. Не добавляй факты, цифры, свойства, гарантии и исследования, которых нет в исходных данных. Если информации не хватает, укажи, что нужно уточнить.”

Такой промпт не решает проблему полностью, но снижает вероятность фантазий.

Лучше избегать задач вроде:

“добавь убедительности”;
“сделай текст более впечатляющим”;
“укрась деталями”;
“добавь конкретики”.

Именно после таких просьб нейросеть часто начинает придумывать то, чего не было в исходных данных.

Что проверять перед публикацией

Перед тем как использовать текст от ChatGPT в рекламе, пройдитесь по нему как редактор и как владелец бизнеса.

Проверьте:

  • все цифры, цены и сроки;
  • характеристики товара или услуги;
  • обещания результата;
  • ссылки на исследования и статистику;
  • юридические формулировки;
  • соответствие рекламным правилам площадки.

Для сложных ниш лучше подключать эксперта: технолога, врача, юриста, продуктолога или специалиста, который точно знает предмет.

Оптимальная схема работы

ChatGPT лучше использовать не как автора “под ключ”, а как помощника.

Он может быстро собрать черновик, предложить структуру, упростить сложный текст, адаптировать материал под формат рекламы.

Но финальная проверка должна оставаться за человеком.

Хорошая схема выглядит так:

AI делает черновик.
Маркетолог проверяет смысл и подачу.
Эксперт сверяет факты.
Юрист смотрит спорные обещания, если тема рискованная.

Так вы получаете скорость нейросети, но не отдаёте ей контроль над репутацией.

Главное

За рекламный текст отвечает не ChatGPT, а бизнес, который его публикует.

Если в объявлении или на сайте появится ложное обещание, клиент, рекламная площадка или контролирующие органы будут спрашивать не с нейросети, а с компании.

Поэтому использовать AI в маркетинге можно и нужно. Просто не стоит воспринимать его текст как готовую истину.

ChatGPT отлично помогает писать быстрее.
Но факты, обещания и ответственность всё равно остаются за вами.

← Вернуться к блогу
Похожие материалы