«Сможете гарантировать 50 заявок в месяц?» — этот вопрос заставляет опытного маркетолога не бояться, а задуматься. Потому что правильный ответ — не тот, которого ждет клиент. Не потому что не уверены в своей работе, а потому что знают: настоящий успех — это не магия, а сложная система.
Привет! Я маркетолог агентства Bolseo. Сегодня я открыто расскажу о том, что в нашей сфере часто замалчивают: почему настоящие профессионалы не раздают гарантий результата в контекстной рекламе.
История одной обещанной гарантии 📉
К нам обратилась Елена, владелица студии дизайна. До этого она работала с агентством, которое «на 100% гарантировало» 30 клиентов. В итоге их было 5-7. В договоре мелкими буквами оказалось условие: «…при идеально работающем сайте и уникальном торговом предложении». Обещание оказалось пустышкой.
Самое обидное для Елены был не сам результат, а обман и напрасно потраченный бюджет. Мы начали с ней работу без сказочных обещаний, но с полной прозрачностью — каждый шаг и каждую копейку она видела в отчетах.
Так что же мы можем гарантировать на самом деле? 📊
Мы в Bolseo гарантируем не магию, а профессиональный подход:
- Мы приведем нужных людей. Мы настроим рекламу так, чтобы её видели те, кто уже ищет ваш товар или услугу. 🎯
- Мы будем с вами на связи. Вы всегда будете знать, куда уходят деньги, что работает, а что нет. Никаких секретов.
- Мы подготовим «почву». Прежде чем тратить бюджет, мы изучим вашу нишу, конкурентов и честно скажем, на что можно рассчитывать.
- Мы будем постоянно улучшать результаты. Мы не «запустили и забыли». Мы постоянно следим за кампанией и настраиваем её для максимальной отдачи.
Вместо гарантий — честный прогноз и план✅
Вместо того, чтобы бросаться цифрами, мы составляем медиаплан. Это подробная карта действий с прогнозом, основанным на статистике и анализе. Мы всегда начинаем с небольшого тестового периода, чтобы собрать реальные данные по вашему бизнесу и уже на их основе строить точные прогнозы.
Почему некоторые все-таки обещают «золотые горы»? 😕
Обычно это работает по одной из схем:
- Уловка в договоре. Гарантия действует при условиях, которые почти невыполнимы.
- Вы платите за воздух. В стоимость услуг уже заложены риски, и вы сильно переплачиваете.
- Мусор вместо заявок. Опасайтесь того, кто обещает точное число заявок. Часто это значит, что в ход пойдёт всё: вас завалят звонками и письмами, но по-настоящему заинтересованных клиентов среди них будет мало.
Как отличить профессионалов от сказочников?
- Они задают много вопросов о вашем бизнесе, клиентах и процессе работы.
- Предлагают начать с теста, а не с годового контракта.
- Объясняют все простыми словами, а не сыплют терминами.
- Интересуются не только рекламой, но и вашим сайтом и тем, как вы общаетесь с клиентами.
Главный секрет успеха
Хорошая реклама — это всегда партнерство. Наша задача — привести к вам горячих клиентов. Ваша задача — предложить им выгодные условия и качественно их обслужить. Мы работаем в одной связке.
Выбирайте того, кто говорит правду 🤝
При выборе подрядчика спрашивайте не «Что вы гарантируете?», а «Как мы будем этого добиваться?». Смотрите на реальные кейсы, прозрачность отчетов и желание разобраться в вашем бизнесе.
Мы в Bolseo считаем, что честность — это выгодно. Мы строим долгие отношения, а не продаем разовые иллюзии. Мы не обещаем золотые горы, но мы гарантируем, что ваша реклама будет работать на полную мощность, которую позволяет ваша ниша.
